Conditions d’utilisation

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Bluestore-Boutique


1. Geltungsbereich 

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop der Bluestore-Boutique.


2. Vertragspartner

Bluestore-Boutique Partnership Joana + Jessica Pinto da Rocha

Unterdorfstrasse 8, 8908 Hedingen, Schweiz

E-Mail: info@bluestore-boutique.com


3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung vom Kunden im Shop abgeschlossen und von uns bestätigt wird.


4. Preise und Versand

  • Alle Preise verstehen sich in CHF inklusive gesetzlicher MwSt.

  • Versandkosten werden beim Checkout angezeigt.

  • Kostenloser Versand ab CHF 50.-, Geschenk ab CHF 20.-

 

5. Lieferung

  • Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
  • Lieferzeit: 2–7 Werktage (Schweiz).
  • Bei internationalem Versand liegt die Verantwortung nach Übergabe beim Versanddienstleister.

Internationale Lieferungen

Bestellungen in EU-Länder und andere europäische Länder werden über die Schweizerische Post versandt. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 2–3 Werktagen.

Geschätzte Lieferzeiten:

  • Westeuropa: 5–8 Werktage
  • Nordeuropa: 7–10 Werktage
  • Osteuropa: 8–12 Werktage
  • Sonstige europäische Länder: 8–14 Werktage

Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der Bestellung und werden beim Checkout angezeigt.

Widerrufsrecht: Kunden in der EU haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (EU-Verbraucherrechterichtlinie). Ausgenommen sind personalisierte Produkte.

6. Zahlung

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)

  • Twint

Kauf auf Rechnung :

  • Jede Bestellung kann per Rechnung beglichen werden.
  • Die Rechnung wird mit der Ware zusammen verschickt.
  • Zahlungsfrist: 30 Tage nach Erhalt der Rechnung.
  • Bei Nichtzahlung innerhalb der Frist wird ein Mahnschreiben / Aviso an die angegebene Adresse gesendet.
  • Die Lieferung der Ware erfolgt auch ohne sofortige Zahlung, jedoch bleibt die Zahlungspflicht bestehen.
  • Der Kunde verpflichtet sich, die Rechnung fristgerecht zu begleichen und eventuelle Änderungen der Rechnungsadresse unverzüglich mitzuteilen.


Hinweis: BlueStore-Boutique behält sich das Recht vor, Bestellungen bei ausstehender Zahlung zu stornieren oder weitere Lieferungen nur gegen Vorauskasse zu liefern.

7. Widerrufsrecht

  • Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
  • Ausgenommen: personalisierte oder verderbliche Produkte.
  • Rücksendungen müssen an die oben angegebene Adresse erfolgen und gut verpackt sein.

8. Gewährleistung / Mängel

  • Handgefertigte Produkte können geringe Abweichungen in Form, Farbe oder Duft haben.
  • Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail gemeldet werden: info@bluestore-boutique.com.
  • Bluestore-Boutique wird nach eigenem Ermessen Ersatz liefern oder den Kaufpreis erstatten.

9. Haftung

  • Bluestore-Boutique haftet nicht für Schäden, die aus unsachgemäßer Verwendung oder unsachgemäßer Lagerung entstehen.
  • Für Schäden durch Versanddienstleister oder Dritte übernimmt Bluestore-Boutique keine Haftung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  • Es gilt Schweizer Recht.
  • Gerichtsstand ist Zürich, soweit gesetzlich zulässig.

11. Schlussbestimmungen

  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  • Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.